1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši Privatumo politika nustato elektroninės parduotuvės www.f8store.lt (toliau – Parduotuvė) pirkėjų (toliau – Pirkėjai) asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus. 1.2. Asmens duomenis renka, valdo ir tvarko UAB „Quality Development“, įmonės kodas 301854768, adresas: Savanorių pr. 176, Vilnius, LT-03154, el. paštas: info@f8store.lt, telefono numeris: +370 699 91850 (toliau – Bendrovė). 1.3. Tvarkydami Pirkėjų asmens duomenis, mes laikomės Europos Parlamento ir Tarybos Reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, BDAR), Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų taikomų teisės aktų reikalavimų.
2. Kokius asmens duomenis renkame?
2.1. Bendrovė renka ir tvarko šiuos Pirkėjų asmens duomenis:
- Asmens tapatybės duomenys: vardas, pavardė;
- Kontaktiniai duomenys: telefono numeris, el. pašto adresas, gyvenamosios vietos adresas (jei būtina prekių pristatymui);
- Pirkimo informacija: įsigytos prekės, jų kiekis, kaina, taikytos nuolaidos, užsakymo data;
- Mokėjimo informacija: banko sąskaitos numeris, mokėjimo būdas, mokėjimo patvirtinimo duomenys;
- Techniniai duomenys: IP adresas, prisijungimų laikas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukų surinkta informacija.
3. Duomenų rinkimo tikslai
3.1. Jūsų asmens duomenis renkame šiais tikslais:
- Pirkimo-pardavimo sutarties vykdymui (užsakymų apdorojimui, prekių pristatymui, sąskaitų išrašymui);
- Klientų aptarnavimo užtikrinimui (pirkėjų užklausoms ir skundams administruoti);
- Tiesioginės rinkodaros tikslais (su jūsų sutikimu siunčiant naujienlaiškius, specialius pasiūlymus);
- Statistikos ir rinkos analizės tikslais (anonimiškai analizuojant klientų įpročius ir gerinant paslaugas);
- Saugumo užtikrinimui (apsaugai nuo sukčiavimo ir kibernetinių grėsmių).
4. Slapukų politika
4.1. Mūsų svetainė naudoja slapukus (angl. „cookies“), kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir pagerinti naudotojų patirtį. 4.2. Slapukai naudojami šiems tikslams:
- Būtini slapukai – užtikrina tinkamą svetainės veikimą;
- Analitiniai slapukai – leidžia analizuoti lankytojų elgseną ir tobulinti svetainės turinį;
- Reklaminiai slapukai – padeda rodyti suasmenintą reklamą. 4.3. Jūs galite bet kada valdyti arba išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose.
5. Asmens duomenų saugojimo laikotarpis
5.1. Jūsų asmens duomenys saugomi tiek, kiek tai būtina nustatytiems tikslams pasiekti:
- Užsakymų duomenys – 5 metus nuo pirkimo datos;
- Sąskaitų faktūrų informacija – 10 metų (pagal LR teisės aktus);
- Tiesioginės rinkodaros duomenys – iki tol, kol atšauksite savo sutikimą.
6. Asmens duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
6.1. Mes galime perduoti jūsų asmens duomenis:
- Prekių pristatymo paslaugų teikėjams;
- Mokėjimų apdorojimo bendrovėms;
- Teisėsaugos institucijoms, jei to reikalauja įstatymai.
7. Jūsų teisės
7.1. Jūs turite šias teises:
- Gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
- Reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- Reikalauti ištrinti jūsų asmens duomenis („teisė būti pamirštam“) tam tikrais atvejais;
- Apriboti asmens duomenų tvarkymą;
- Prieštarauti duomenų tvarkymui rinkodaros tikslais;
- Atšaukti savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo;
- Teisę į duomenų perkeliamumą.
8. Kaip galite pasinaudoti savo teisėmis?
8.1. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis el. paštu info@f8store.lt arba raštu adresu Savanorių pr. 176, Vilnius, LT-03154. 8.2. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
9. Privatumo politikos pakeitimai
9.1. Mes pasiliekame teisę keisti šią privatumo politiką, informuodami apie tai svetainėje www.f8store.lt. 9.2. Naujausia privatumo politikos versija visada bus paskelbta mūsų svetainėje.
10. Kontaktai
UAB „Quality Development“ Adresas: Savanorių pr. 176, Vilnius, LT-03154 El. paštas: info@f8store.lt Telefonas: +370 699 91850
Ši privatumo politika įsigalioja nuo 2025-03-19.